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弗美克地坪材料销售积分奖励企划书
 

一、 活动背景

现代地坪已被广泛应用,无论是电子、电器、核电、石油、化工、航空航天、船舶、汽车、装备制造、电子、食品、卷烟、生物、制药、轻工、纺织等各行各业,还是机场、车站、医院、商场、游乐场、人行道、马路、广场、体育馆、读书馆、停车场、港口码头等各个场所,不同种类的地坪在各司其职。
    
随着我国经济的快速发展,全国范围内新建、改建、扩建项目逐年增加,全国每年竣工项目为20亿平米 ,对改建项目来说,全国有450亿的既有建筑面积,每年全国新建、改建项目的建筑面积共为65亿 ,其中公用建筑面积约为26亿。鉴于地坪材料不可替代的优点及随着公众认知度的提高,我国地坪行业还具有相当大的发展空间,地坪市场的容量相当大。
    
工业地坪在国内虽历经了十余年的发展历程,但从行业规范到行业发展的方向上将还有大量和细致的工作要做。在国内外多种因素的合力作用下,今后几年中国地坪行业将加速调整与发展,企业也将面临更多的挑战与机遇。充分发挥企业的科技创新优势、产品结构调整优势、行业品牌优势、竞争市场优势,抓住国家调整振兴行业的良好政策环境,厚积薄发,脱颖而出,已成为决定地坪企业未来发展的关键所在。

然而现今,地坪市场竞争激烈,产品品质良莠不齐,如何抢占大的市场和更多回头客是每个地坪商家须思考的问题,所以,进行积分奖励机制,能够有效地得到客户的信赖,更多的得到回头客的支持。

 二、活动目的

   通过订购弗美克系列产品的客户荣升为弗美克VIP会员,通过一定的材料订购比例给客户积分奖励制度,使客户能够更加了解弗美克产品,更加信赖弗美克产品,同时使弗美克公司更便于管理会员以及能够及时和会员进行沟通,了解客户的更多需求,为这些客户提供更多的超值服务。使新客户愿意加入弗美克这个俱乐部,老客户愿意留在弗美克俱乐部。使弗美克与客户形成“互利双赢 和谐共处”的目的。

 三、活动开展

  1、针对人群

只要与弗美克联系过(网站、电话、QQ等多种形式)并且订购了弗美克系列产品的客户均可成为弗美克VIP会员,客户手机号码就是弗美克VIP会员的身份识别码。

2、奖励措施

a.每位成为弗美克VIP会员的尊贵客户,首次将得到500积分的奖励;

bVIP会员通过网站、电话、QQ等形式成功订购弗美克系列产品的按成交金额:积分=1:1的比例得到奖励积分;

c.每位VIP会员介绍其他客户加入弗美克VIP俱乐部的奖励200积分,成功介绍并且该新加入客户订购弗美克产品的,按订购产品1:0.1的比例奖励积分,但最高积分不超过2000分;

  d VIP客户的积分达到2000积分时可以与弗美克客户服务部联系,申请兑换积分,积分可以享受100:3的比例进行材料订购;

  e.积分有效期为两年,如果2年之类VIP客户无订购弗美克系列产品的记录,积分将自动清零,清零时不提醒客户;

  f.客户积分达到2000积分,但客户于积分清零前无订购弗美克产品需求,客户可以于积分清零3个月之前与弗美克客服联系申请提现,申请成功后客户可按积分:提现金额=100:1的比例进行提现;

  g. 提现支持的第三方支付工具包括支付宝和财付通,如客户需提现至银行卡,则银行转账所发生的手续费用由客户自行承担。

 四、 超值服务

   只要成为弗美克VIP会员的客户,除享受会员积分制度外,还可享受弗美克提供的价值1888元的增值服务大礼包

   服务大礼包包含以下内容:

1.       全年24小时提供技术咨询,您有任何疑问请与弗美克客服部联系,随时随地为您解答有关地坪相关的疑难问题,甚至可以亲临施工现场为您解答疑问并作出施工指导,总价值超过588元以上;

2.       免费获得价值58元的工业地坪系统标准设计方案;

3.       与弗美克客户部联系索取价值288元的工业地坪诊断方案书及工业地坪设计方案书;

4.       优先享受材料发放制度,普通客户订购材料需提前3天,VIP客户订购材料提前一天即可(1500kg以内),价值逾368元;

5.       一对一的高端系统化售后服务,定期回访,有任何问题都有专人为您服务,您通过网站、QQMSN、电话等随时与弗美克联系,将直接把您的问题交给您的专属客户经理处理,价值逾88元;

6.       如您有大型工程需要弗美克配合支持,弗美克愿意提供各种支持与指导,包括标书制作,方案设计,资质证明等,需在合法途径下。价值逾498元;

 五、 取消VIP资格

   如有以下情况,弗美克有权取消该客户VIP资格:

1.       积分造假者,使用名下多部电话申请成为弗美克会员者;

2.       拖欠弗美克材料款3个月及以上者;

3.       对弗美克品牌诽谤诋毁者,严重者将通过法律手段起诉;

4.       其他不合法规行为。

 六、 弗美克其他承诺

    弗美克会派公司专门部门实行会员管理,对于会员的积分详细如实记载,如由于弗美克客服人员给您带来的积分记载失实,我们做出以下承诺:如果给您计算的积分超过您应得积分,弗美克不做减除,仍然按照超过的积分算在您的客户档案内;如果给您计算的积分少于您应得的积分,少于部分将按2倍值返还到您的客户档案内。

     您可以7*24小时查询您名下的积分详情,主要查询方式有:

1、  弗美克品牌网站www.whfmk.com 客服TQ悬浮查询

2、  弗美克24小时免费服务热线400-625-1200查询

3、  客服QQ1299351010 查询

如果您查询的积分值与您计算的有出入,请及时与弗美克客服部联系(以上3种方式)

七、活动支持

   弗美克提现可通过以下方式:

   第三方支付软件:财付通,支付宝

   银行支持:中国工商银行,中国建设银行,中国农业银行,中国招商银行,兴业银行

   温馨提示:如需要提现,建议您优先选择财付通或者支付宝,无手续费用;如需要通过银行转账的形式,转账手续费由客户承担。

八、附则

   上述材料未说明细节请联系弗美克客服部咨询。本活动最终解释权归武汉弗美克建材有限公司所有。

 

 

                                                 

武汉弗美克建材有限公司

  20120208

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